Рекламные «мессиджи» с описанием новинок и акций приходят и от знакомых нам торговых точек, чьими дисконтными или накопительными карточками мы обладаем. Ведь в обмен на такую карточку клиент обязательно заполняет анкету, в которой пишет не только свою фамилию, имя и отчество, но и домашний адрес, e-mail, номера телефонов, дату рождения, размер одежды, свои потребительские предпочтения и прочее. Заполняя анкету, покупатель отдает себе отчет, для чего это нужно магазину: отныне его будут всячески завлекать сюда вновь, информируя о новинках и акциях. Так что регулярное получение рекламы от «родного» магазина — это своеобразная плата за скидку.

Одна известная дама, получив первый раз рекламную СМС-ку от мультибрендового магазина «Вилла Гросс», была несколько удивлена, поскольку никогда не являлась клиенткой этого магазина (причем по принципиальным соображениям — зная его хозяев), соответственно никогда не оставляла свой номер телефона. Когда же завлекающие СМС-ки от «Вилла Гросс» начали приходить регулярно и телефон неожиданно пикал в самое неподходящее время, удивление стало перерастать в раздражение. Предположить, что магазин, продающий весьма дорогую одежду и аксессуары для узкого круга «богатых и знаменитых», бомбардирует сообщениями всех подряд, конечно же, невозможно. Безусловно, СМС-ки были адресованы именно этой даме, которая, видимо, по мнению менеджеров этого магазина, вполне подпадала под определение «целевая аудитория». После получения очередного сообщения она не выдержала и позвонила в магазин. Причем не для того, чтобы что-то там заказать. Она попросила вычеркнуть ее телефон из базы рассылки и более ее не беспокоить. Свою просьбу она изложила четко и ясно. Менеджер принес свои извинения, отметив, что примет информацию к сведению и внесет соответствующие изменения в базу. Но магазин и дальше продолжал слать ей СМС-ки. Откуда телефон взялся у навязчивых торговых работников? Об этом приходится только догадываться…

Наши персональные данные без нашего ведома становятся предметом купли-продажи. До недавнего времени «милицейские» и прочие базы данных можно было свободно купить на Петровке. Думаю, и сейчас можно — только уже дороже и из-под полы.

То, что ваши координаты становятся добычей маркетологов-рекламистов, еще полбеды. Максимум, что вам грозит — это поток навязчивых предложений, засоренный спамом «ящик» и бесконечное пиканье мобилки. Но задумывались ли вы, что ваши персональные данные вполне могут попасть и к мошенникам? Жительница одного из сел Богуславского района Киевской области положила на депозит в киевский банк четыре тысячи гривен. Спустя некоторое время ей пришло письмо из этого же банка с требованием погасить кредит. Она никак не отреагировала — решила, что произошла какая-то ошибка. Потом пришло еще одно письмо — уже более грозного содержания. Женщина позвонила в банк, чтобы выяснить, в чем дело, но так ничего и не добилась. А спустя какое-то время ее начали донимать коллекторы — писали угрожающие письма, звонили в сельсовет с жалобами на «бессовестную воровку», приезжали к ней домой. Городские родственники посоветовали жертве мошенников обратиться в милицию. Что та и сделала. Следователь, к которому направили потерпевшую, сказал, что подобных эпизодов тьма-тьмущая и показал гору папок с аналогичными делами.

Имея копию вашего паспорта (или даже просто его номер) и идентификационный код, злоумышленник, работающий в банке или имеющий там сообщника, может запросто взять на ваше имя кредит.

А теперь вспомните: когда, где и кому вы в последнее время предъявляли ваш паспорт и код? Копию и того и другого, да еще и вкупе с прочими личными сведениями, требуют при трудоустройстве. Причем не при самом приеме на работу, что было бы естественно, а при первичном собеседовании. То есть объявляется конкурс на замещение вакантной должности, сотни людей заполняют анкеты, предоставляют различные сведения о себе, копии документов. И кто даст гарантию, что эти данные не попадут в нехорошие руки?

Год назад работница телефонного узла потребовала у меня копию правоустанавливающего документа на квартиру, мол, без этого она не может перевести мой номер на новую тарификацию. Ну что ж, осталась я со старым тарифом. Зато в своей квартире…

Ровно два года назад (1 июня 2010 года) Верховная Рада Украины приняла Закон «О защите персональных данных», который вступил в силу 1 января 2011 года, но до недавнего времени был «нерабочим» — не существовало механизма его применения. С 1 января 2012 года вступил в силу Закон Украины «О внесении изменений в некоторые законодательные акты Украины относительно нарушения законодательства о защите персональных данных», который установил административную и ужесточил уголовную ответственность за нарушение законодательства о защите персональных данных.

В соответствии с действующим законодательством, все сведения, позволяющие вас идентифицировать (ФИО, номер паспорта, дата и место рождения, адрес регистрации и проживания, телефонные номера, идентификационный код, адреса электронной почты и т. д.) — это ваши персональные данные, которые без вашего письменного (!) согласия не могут быть собраны, обработаны и использованы.

Все базы персональных данных, собранные юридическими лицами, в обязательном порядке должны быть зарегистрированы в специальном уполномоченном органе — Государственной службе по вопросам защиты персональных данных (официальный сайт службы —www.zpd.gov.ua). Для тех, кто опасается зорких глаз «большого брата», скажем, что в государственном органе нужно регистрировать не сами данные, а лишь сам факт существования такой базы и наличие лица, ответственного за сохранность этих данных.

Какая же ответственность предусмотрена за нарушение прав граждан, гарантированных законодательством о защите персональных данных?

Вас не уведомили о том, что включили ваши персональные данные в базу, не разъяснили ваши права, не указали, с какой целью был произведен сбор сведений и не назвали лиц, которым эти данные передаются? Владелец базы может подвергнуться административному взысканию — штрафу от 5100 до 6800 грн.

Лицо, ответственное за хранение конфиденциальных сведений, которое не обеспечило должную защиту базы персональных данных, в результате чего третьи лица получили незаконный доступ к персональным данным, карается штрафом в размере от 5100 до 17 000 грн.

Кроме того, за незаконное распространение конфиденциальной информации действующим законодательством предусмотрена и уголовная ответственность (статья 182 УК Украины).

Санкции начнут применяться с 1 июля 2012 года. Выявив правонарушение, Государственная служба по вопросам защиты персональных данных будет составлять соответствующие протоколы и отправлять их в местные суды для вынесения решения о взыскании штрафа.

Хотелось бы верить, что такая предусмотренная законом жесткая персональная ответственность гарантирует гражданам, что их персональные данные будут надежно охраняться, сведения о них не уйдут на сторону и не будут использованы злоумышленниками.

Любовь Старкова
По материалам «Зеркало недели»